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      品牌聲望的力量—品牌有聲望自有免疫力



      突如其來的新型冠狀病毒疫情災害,不僅對群眾的健康造成了威脅,對各行各業、企業也帶來了巨大沖擊。企業不能開工、不能運輸、現金流周轉困難、艱難承擔員工工資,每晚一天復工,對企業就多一份困境。

      面臨疫情困境的企業,誰能安然無恙,甚至轉危為機,就要看誰的品牌聲望更強大。品牌聲望就是企業在疫情時代下的免疫力!此次疫情中受到影響最為嚴重的餐飲業,例舉三個反差性現象具體講述企業的品牌聲望如何成為了困境之下的“免疫力”。一片慘綠的情況下,海底撈當日收盤報漲4.71%,而且隨后迅速走出V字型反轉,并回到了疫情爆發前水平。
       
       

      案例一:海底撈
      明明已經絕收巨虧,海底撈的股價為什么不跌反漲?
       

       
      受疫情影響,一夜之間中國的社會經濟生活陷入了停擺,餐飲行業原本期望的旺季全面絕收,巨額虧損。基數龐大的海底撈更是首當其沖,不僅休市兩周,損失超10億;而且恢復營業更無時間表。然而,在香港證券市場春節后的開盤首日(即1月29日),在餐飲板塊
       
       
      究其原因,投資者的信心,根本上源自對海底撈作為國內餐飲業頭部品牌,給予投資者以長期向上的信心,才能支撐股價的穩定,著眼可持續發展的未來。這種行業不可抗力下的免疫力,就是品牌聲望,是品牌聲望帶來的資本信心力。
      面對不可規避的短期現金流困難,如此容易地獲取貸款,這種免疫力,還是品牌聲望,是品牌聲望對社會公眾、金融機構的影響力。


      案例二:西貝
      難以為繼之際,西貝為什么獲得銀行金融爭先恐后的幫扶?

      2月1日,西貝集團的董事長賈總通過新聞媒體發聲--“疫情致2萬多名員工待業,如果疫情持續下去賬上資金撐不過三個月”。一石激起千層浪,賈總的發聲道出了眾多實體餐飲乃至實體商業的心聲,引來上萬條點贊和轉發。事件受到不少銀行的關注,紛紛向西貝伸出援手。不到一周時間,西貝2月7日就到賬了浦發銀行的1.2億元貸款。
       

       
      究其原因,西貝作為中國最大的餐飲連鎖企業,又有獨特的西北菜定位,其品牌都不止幾億元資產,自然讓銀行放心并安心,不但相信其困難是暫時的,給予的貸款是安全的,并無壞賬風險,而且還可以借機樹立形象,贏得口碑,自然都趨之若鶩。
      面對不可規避的短期現金流困難,如此容易地獲取貸款,這種免疫力,還是品牌聲望,是品牌聲望對社會公眾、金融機構的影響力。


      案例三
      門可羅雀,肯德基和麥當勞為什么還可以照常營業?
       
      肯德基和麥當勞在春節期間只關閉了湖北重點疫區的門店,其他地區的線下門店照常營業。在冷清的購物中心,帶著口罩和防護鏡排隊點餐的食客們讓肯德基麥當勞顯得格外突兀,這是為何?
       
      不僅因為肯德基和麥當勞有更適合一人食“外賣”、“打包”的單獨包裝,更因為他們長久以來標準化的運營和管理在消費者心智中成功樹立起的“安全、衛生”的口碑。使得在疫情彌漫的恐慌之下,肯德基和麥當勞依然是消費者外食的安心首選。這種免疫力就是品牌定位于消費者,定位于場景化的顧客需求,從而獲得的購買力與吸引力。風吹雨打渾不怕,只為永日展嬌妍!相信品牌的力量,關鍵時刻,它可以大顯身手!大風大浪都可以安然無恙,危機四伏反而能異軍突起,這也是眾多企業希望擁有品牌影響力的根本原因。

      品牌聲望不是簡單的視覺形象,更不是簡單花錢打廣告,甚至不是簡單的知名度。從品牌定位到品牌布局,從品牌布局到品牌發展規劃,有企業品牌的建設,也有產品品牌的推廣。總而言之,品牌聲望的建立與實現,既源自業務,又高于業務。打造品牌,無論困境、逆境,還是順境,都是緊急且重要的戰略時機點!

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